Rückgaben 
Unsere Garantie gilt für 30 Tage. Wenn seit der Zustellung Ihres Pakets 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.

Wir bieten derzeit keine Rücksendeetiketten an. Alle Pakete werden von unserem Standort in Schweden versandt und müssen dorthin zurückgeschickt werden.

Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über unser Kontaktformular und geben Sie als Grund „Ich möchte eine Rücksendung vornehmen“ an, damit wir eine Rücksendeanfrage für Sie erstellen können. Teilen Sie uns bitte mit, welche Artikel Sie zurückgeben möchten und, wenn möglich, warum.

HINWEIS! Senden Sie keine Rücksendungen, ohne uns zu kontaktieren. Wenn Sie Ihr Paket an die Absenderadresse senden, ohne uns zu kontaktieren, können wir nicht sicherstellen, dass Sie die Rückerstattung erhalten.

Einige Warenarten sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Nicht umtauschbare/nicht erstattungsfähige Artikel:
- Geschenkkarten
- Versandschutz
- Spenden für wohltätige Zwecke

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen keine oder nur eine teilweise Rückerstattung gewährt wird:
- Artikel mit deutlichen Gebrauchsspuren
- Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder bei dem Teile fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind
- Alle Artikel, die mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben werden

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Erhalt Ihrer Rücksendung zu informieren. Wir benachrichtigen Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.

Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich anschließend an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird. Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird.

Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular .

Verkaufsartikel (falls zutreffend)
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden, reduzierte Artikel können leider nicht erstattet werden.

Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie den Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular und geben Sie als Grund „Mein(e) Artikel sind beschädigt angekommen“ an. Wir helfen Ihnen dann bei der Reklamation.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr umgetauschtes Produkt benötigt, um bei Ihnen eintrifft, unterschiedlich sein.

Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eingetroffen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, senden wir dem Schenkenden eine Rückerstattung.

Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie uns bitte eine E-Mail, bevor Sie Ihr Paket an die auf Ihrem Paket angegebene Rücksendeadresse senden. Sobald die Rücksendung erfolgt ist, senden Sie uns bitte einen Tracking-Link oder eine Versandquittung, um Ihre Rückerstattung (falls zutreffend) zu erhalten .

Sie tragen die Kosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Bei einer Rückerstattung werden die Versandkosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 $ versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice oder eine Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.