Gegarandeerde of 100% terugbetaling van uw kunstwerken!

Wij willen dat je dat doet glimlach wanneer u uw product ontvangt. Als u om wat voor reden dan ook niet tevreden bent met de aankoop, neem dan contact met ons op via support@andyokay.com! Wij repareren het. Mochten uw kunstwerken toch defect of beschadigd zijn, dan zorgen wij ervoor dat u nieuwe ontvangt.

Uw bestelling wordt binnen 24 uur in productie genomen en binnen 1-2 werkdagen verpakt en verzonden. De meeste klanten zullen hun kunstwerk binnen 3-7 werkdagen ontvangen. Soms kan verzending naar meer afgelegen bestemmingen langer duren, tot zeven tot twaalf werkdagen. maar dit is zelden het geval.

Verzending is gratis voor alle bestellingen boven $ 69. Voor bestellingen van minder dan dat, bedragen de kosten momenteel $ 5,99.

Als u niet tevreden bent met de aankoop, kunt u uw Fine Art-afdrukken binnen 30 dagen na levering retourneren en ontvangt u een terugbetaling voor de kunstwerken. Het product komt in aanmerking voor retour als het zich in de originele staat bevindt. Na ontvangst van het pakket wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening.

OPMERKING! Verstuur geen retourzendingen zonder contact met ons op te nemen. Stuur ons eerst een e-mail op support@andyokay.com. Voor ons volledige retourbeleid, klik hier.

Niet-afgehaalde pakketten 
U heeft maximaal 7-14 dagen de tijd om uw pakket op te halen bij uw ophaallocatie, afhankelijk van hoe de postdienst in uw land werkt. Binnen deze periode wordt u twee keer herinnerd om uw pakket op te halen.

Als u uw pakket niet binnen deze periode ophaalt, wordt het teruggestuurd naar ons fulfilmentmagazijn. U moet contact opnemen met de klantenservice over uw terugbetaling. Houd er rekening mee dat eventuele bezorgkosten voor uw niet-afgehaalde bestelling bij u in rekening worden gebracht.

Niet-bezorgde pakketten 
Alle zendingen zijn volledig traceerbaar en u ontvangt een trackinglink in uw verzendbevestiging. Als u uw kunst niet binnen negen werkdagen heeft ontvangen, kunt u onze Volg mijn bestelling - dienst. Als u meer hulp nodig heeft, kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam, support@andyokay.com. Zorg ervoor dat u uiterlijk 30 kalenderdagen nadat uw bestelling is geplaatst contact met ons opneemt, anders kunnen we geen claim indienen of de verzending onderzoeken bij het transportbedrijf..