Hvor sender du fra? 
Våre kunsttrykk trykkes, sjekkes og sendes fra vårt eget anlegg i Sverige. Vårt profesjonelle team har over 70 års erfaring med å trykke kunst av høy kvalitet. På denne måten kan vi sørge for at alt fra papirvalget, utskriftskvaliteten og pakkeprosessen er perfekt hver gang. 

Hvor sender du til? 
For øyeblikket sender vi til USA, Canada, Europa, Australia og New Zeeland. Vi kan dessverre ikke sende til postbokser eller APO/FPO/DPO-adresser for øyeblikket. Hvis du har spørsmål, ta kontakt med oss.

Hvordan sender du kunsten? 
Fine Art-trykkene våre rulles forsiktig i silkepapir, og settes deretter inn i et merke Andy ok-rør. Røret sendes i en firkantet pappeske for ekstra beskyttelse, da vi vil sørge for at du mottar kunstverkene dine i perfekt stand! Hvis en ramme legges til, vil kunstverkene bli sendt i samme pakke som rammen i en beskyttende hvit mappe. 

Når sender du bestillingen min?
Hastighet er vår prioritet! Bestillingen din går i produksjon innen 24 timer, og de fleste bestillinger leveres innen 3-7 virkedager. Hvis en bestilling legges inn på en fredag ​​eller i helgen, sendes den på mandag. 

 

Får jeg en sporingslenke?
Alle forsendelser er fullt sporbare, og en sporingslenke er gitt til deg i forsendelsesbekreftelsen. Hvis du ikke har mottatt kunsten din innen 9 virkedager, bruk gjerne vår Spor bestillingen min - service. Vennligst sørg for å kontakte oss innen 30 dager etter at bestillingen ble gjort, ellers kan vi ikke fremsette krav eller undersøke forsendelsen med fraktselskapet. 

Hva er fraktkostnadene?
Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger over 89 USD, eller tilsvarende i din valuta. Hvis du legger inn en bestilling for mindre, må vi belaste et fast fraktgebyr på 6,99 USD, eller tilsvarende i din valuta, for å dekke noen av kostnadene for frakten. 

Er det noen tollgebyrer?
Det vil ikke være eventuelle tollavgifter eller importavgifter på bestillinger fra Europa, Storbritannia, USA, Australia, New Zealand og Tyrkia.
Tollgebyrer kan påløpe for bestillinger fra Canada og Sveits.
Gebyret kan variere avhengig av ordreverdi, landsgrenser osv. Du som kunde er ansvarlig for disse avgiftene og de belastes direkte av fraktleverandøren eller ditt lokale skattekontor.

Kvalitetssikring
Ikke fornøyd med kunsttrykkene dine? Ingen bekymringer. Bare send oss ​​et bilde og forklaring på hvorfor du ikke er fornøyd, så fikser vi det. Bare sørg for å kontakte oss innen 30 dager etter at bestillingen din er mottatt.

 

Noen flere spørsmål?
Hvis du har spørsmål som ikke er besvart her eller i vår FAQbare send oss en melding. Vi er her for å hjelpe.