Skąd wysyłasz? 
Nasze wydruki dzieł sztuki są drukowane, sprawdzane i wysyłane z naszego własnego zakładu w Szwecji. Nasz profesjonalny zespół ma ponad 70-letnie doświadczenie w drukowaniu wysokiej jakości dzieł sztuki. W ten sposób możemy mieć pewność, że wszystko, począwszy od wyboru papieru, jakości druku i procesu pakowania, będzie za każdym razem idealne. 

Dokąd wysyłacie? 
W tej chwili wysyłamy do USA, Kanada, Europa, Australia i Nowa Zelandia. Niestety w tej chwili nie możemy wysyłać przesyłek do skrytek pocztowych ani na adresy APO/FPO/DPO. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami.

Jak wysyłasz sztukę? 
Nasze wydruki dzieł sztuki są starannie zwijane w jedwabny papier, a następnie umieszczane w markowej tubie Andy OK. Tuba jest wysyłana w kwadratowym kartonowym pudełku dla dodatkowej ochrony, ponieważ chcemy mieć pewność, że otrzymasz swoje dzieła w idealnym stanie! Jeśli dodana zostanie ramka, dzieła sztuki zostaną wysłane w tym samym opakowaniu, co ramka, w białym ochronnym folderze. 

Kiedy wyślesz moje zamówienie?
Szybkość jest naszym priorytetem! Twoje zamówienie trafia do produkcji w ciągu 24 godzin, a większość zamówień jest dostarczana w ciągu 3-7 dni roboczych. Jeśli zamówienie zostanie złożone w piątek lub w weekend, zostanie wysłane w poniedziałek. 

 

Czy otrzymam link śledzący?
Wszystkie przesyłki można w pełni śledzić, a link do śledzenia znajduje się w potwierdzeniu wysyłki. Jeśli nie otrzymasz swojej grafiki w ciągu 9 dni roboczych, nie wahaj się skorzystać z naszego Śledź moje zamówienie - obsługa. Prosimy o kontakt najpóźniej w ciągu 30 dni od złożenia zamówienia, w przeciwnym razie nie będziemy mogli zgłaszać roszczeń ani badać przesyłki w firmie spedycyjnej. 

Jakie są koszty wysyłki?
Oferujemy bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień powyżej 89 USD lub równowartości w Twojej walucie. Jeśli złożysz zamówienie za niższą kwotę, będziemy musieli naliczyć zryczałtowaną opłatę za wysyłkę w wysokości 6,99 USD lub równowartość w Twojej walucie, aby pokryć część kosztów wysyłki. 

Czy są jakieś opłaty celne?
Będzie nie być wszelkie opłaty celne lub podatki importowe dotyczące zamówień z Europy, Wielkiej Brytanii, USA, Australii, Nowej Zelandii i Turcji.
W przypadku zamówień z Kanady i Szwajcarii mogą obowiązywać opłaty celne.
Opłata może się różnić w zależności od wartości zamówienia, ograniczeń krajowych itp. Ty, jako klient, jesteś odpowiedzialny za te opłaty i są one pobierane bezpośrednio przez firmę kurierską lub lokalny urząd skarbowy.

Zapewnienie jakości
Nie jesteś zadowolony ze swoich wydruków Fine Art? Bez obaw. Po prostu wyślij nam zdjęcie i wyjaśnij, dlaczego nie jesteś zadowolony, a my to naprawimy. Pamiętaj tylko, aby skontaktować się z nami w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.

 

Jeszcze jakieś pytania?
Jeśli masz jakieś pytania, na które nie znajdziesz odpowiedzi tutaj ani w naszym Często zadawane pytaniapo prostu wyślij nam wiadomość. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.