Gwarantowana radość lub 100% zwrotu kosztów Twoich dzieł sztuki!

Chcemy, żebyś to zrobił uśmiechnij się kiedy otrzymasz swój produkt. Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, skontaktuj się z nami pod adresem support@andyokay.com! Naprawimy to. Jeśli Twoje dzieła sztuki są w jakikolwiek sposób uszkodzone lub uszkodzone, upewnimy się, że otrzymasz nowe.

Twoje zamówienie trafia do produkcji w ciągu 24 godzin, a następnie jest pakowane i wysyłane w ciągu 1-2 dni roboczych. Większość klientów otrzyma swoją grafikę w ciągu 3-7 dni roboczych. Czasami wysyłka do bardziej odległych miejsc docelowych może trwać dłużej, do 7–12 dni roboczych, ale zdarza się to rzadko.

Wysyłka jest bezpłatna dla wszystkich zamówień powyżej 69 USD. W przypadku zamówień mniejszych niż ta opłata wynosi obecnie 5,99 USD.

Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz zwrócić swoje wydruki dzieł sztuki w ciągu 30 dni od dostawy, a otrzymasz zwrot pieniędzy za dzieła sztuki. Produkt podlega zwrotowi, jeśli jest w stanie oryginalnym. Po otrzymaniu przesyłki kwota zostanie zwrócona na Twoje konto w ciągu 14 dni.

NOTATKA! Nie wysyłaj zwrotów bez kontaktu z nami. Najpierw napisz do nas na adres support@andyokay.com. Aby zapoznać się z naszą pełną polityką zwrotów, kliknij tutaj.

Przesyłki nieodebrane 
Na odebranie przesyłki z miejsca odbioru masz od 7 do 14 dni, w zależności od tego, jak działają usługi pocztowe w Twoim kraju. W tym okresie dwukrotnie otrzymasz przypomnienie o konieczności odebrania przesyłki.

Jeśli nie odbierzesz przesyłki w tym terminie, zostanie ona zwrócona do naszego magazynu realizacji. Będziesz musiał porozmawiać z obsługą klienta w sprawie zwrotu pieniędzy. Pamiętaj, że za nieodebrane zamówienie zostaniesz obciążony wszelkimi opłatami za dostawę.

Niedoręczone przesyłki 
Wszystkie przesyłki można w pełni śledzić, a link do śledzenia znajduje się w potwierdzeniu wysyłki. Jeśli nie otrzymasz grafiki w ciągu 9 dni roboczych, skorzystaj z naszego Śledź moje zamówienie - obsługa. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem support@andyokay.com. Skontaktuj się z nami najpóźniej w ciągu 30 dni kalendarzowych od złożenia zamówienia, w przeciwnym razie nie będziemy mogli złożyć reklamacji ani zbadać przesyłki u firmy spedycyjnej.