Waar verzenden jullie vandaan? 
Onze Fine Art-prints worden gedrukt, gecontroleerd en verzonden vanuit onze eigen fabriek in Zweden. Ons professionele team heeft meer dan 70 jaar ervaring met het printen van kunst van hoge kwaliteit. Op deze manier kunnen we ervoor zorgen dat alles, van de papierkeuze, de drukkwaliteit en het verpakkingsproces, elke keer weer perfect is. 

Waar verzenden jullie naartoe? 
Op dit moment verzenden wij naar de VS, Canada, Europa, Australië en Nieuw-Zeeland. Momenteel kunnen wij helaas niet verzenden naar postbussen of APO/FPO/DPO-adressen. Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op.

Hoe verzend je de kunst? 
Onze Fine Art-afdrukken worden zorgvuldig in zijdepapier gerold en vervolgens in een Andy-Oke-koker met het merk Andy geplaatst. De koker wordt verzonden in een vierkante kartonnen doos voor extra bescherming, omdat we er zeker van willen zijn dat u uw kunstwerken in perfecte staat ontvangt! Als er een lijst wordt toegevoegd, worden de kunstwerken in dezelfde verpakking als de lijst verzonden in een beschermende witte map. 

Wanneer verzenden jullie mijn bestelling?
Snelheid is onze prioriteit! Uw bestelling wordt binnen 24 uur in productie genomen en de meeste bestellingen worden binnen 3-7 werkdagen geleverd. Als een bestelling op vrijdag of in het weekend wordt geplaatst, wordt deze op maandag verzonden. 

Krijg ik een trackinglink?
Alle zendingen zijn volledig traceerbaar en u ontvangt een trackinglink in uw verzendbevestiging. Als u uw kunst niet binnen 9 werkdagen heeft ontvangen, kunt u gebruik maken van onze Volg mijn bestelling - dienst. Zorg ervoor dat u uiterlijk 30 dagen na het plaatsen van uw bestelling contact met ons opneemt, anders kunnen we geen claims indienen of de verzending onderzoeken bij het transportbedrijf. 

Wat zijn de verzendkosten?
We bieden gratis verzending voor alle bestellingen boven 89 USD, of het equivalent in uw valuta. Als u een bestelling voor minder plaatst, moeten we een vast tarief voor verzending in rekening brengen van 6,99 USD, of het equivalent in uw valuta, om een ​​deel van de verzendkosten te dekken. 

Zijn er douanekosten?
Dat zal gebeuren niet eventuele douanekosten of importbelastingen op bestellingen uit Europa, het Verenigd Koninkrijk, de VS, Australië, Nieuw-Zeeland en Turkije.
Er kunnen douanekosten van toepassing zijn op bestellingen vanuit Canada en Zwitserland.
De kosten kunnen variëren afhankelijk van de bestelwaarde, landlimieten, enz. U als klant bent verantwoordelijk voor deze kosten en deze worden rechtstreeks in rekening gebracht door de vervoerder of uw plaatselijke belastingkantoor.

Kwaliteitsborging
Niet tevreden met je Fine Art-afdrukken? Geen zorgen. Stuur ons gewoon een foto en uitleg waarom u niet tevreden bent en wij zullen het probleem oplossen. Zorg ervoor dat u binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons opneemt.

Nog vragen?
Als u vragen heeft die hier of in onze niet worden beantwoord Veelgestelde vragenStuur ons gewoon een bericht. Wij zijn hier om te helpen.